Davant una situació de lesió d'un jugador o jugadora sovint no tenim clar com hem de gestionar el tema. És per això que compartim aquí un resum del protocol a seguir en aquests casos.
En cas d'urgència, truqueu directament. La companyia coordinarà l'assistència en un centre concertat.
Situació 1 — Assistència a urgències
S'entén com a tal l'atenció sanitària la demora de la qual pugui comportar l'agreujament de la lesió, dolor extrem, o la necessitat d'acudir-hi immediatament després de l'accident, sempre que aquesta assistència sigui objecte de l'assegurança i dins les primeres 24 hores des que es produeix l'accident.
En aquest cas, el jugador (o la família) haurà de trucar al telèfon d'assistència 24 hores 93 396 66 90, on la companyia coordinarà l'assistència d'urgències en un centre concertat.
Cal comunicar en el moment de la trucada: nom i cognoms, número de llicència i número de pòlissa (totes aquestes dades apareixen a la llicència del federat/da — demaneu-la a l'entrenador/a si no la teniu a mà).
Situació 2 — Assistència ambulatòria (no urgent)
L'accident s'ha de comunicar com més aviat millor i, com a màxim, en un termini de 4 dies al telèfon 93 396 66 90.
Es procedirà a l'obertura de l'expedient i, un cop analitzat per l'asseguradora, es donarà resposta al jugador (família); si el centre mèdic té disponibilitat, es programarà la visita ambulatòria dins de les 48 hores hàbils. Des del centre d'atenció us informaran de l'hospital al qual cal anar.
Caldrà identificar-se amb: DNI/fitxa federativa, número de pòlissa i nom de la companyia.
Tràmits administratius que cal fer
Un cop atesos, cal sol·licitar un informe mèdic de la visita. Aquest document, juntament amb una petita descripció de la lesió (com s'ha produït i quina part està afectada), ens l'heu de fer arribar a coordinacio@sfericbasquet.cat. El Club s'encarrega d'omplir l'imprès corresponent i enviar-lo a la companyia i a la federació.
Per sol·licitar el seguiment posterior del tractament o proves complementàries, normalment ho gestiona directament el centre mèdic. Si no fos així, ho haureu de fer vosaltres mateixos trucant al 93 396 66 90 o escrivint a autorizaciones.federaciones@fiatc.es.
Assegurances per col·lectiu
Jugadors i jugadores de Cadet, Infantil, Preinfantil, Mini, Premini i Escoles de Bàsquet amb dret a competició oficial.
Asseguradora: FIATC
Pòlissa: 57/148 (Grup 1)
Entrenadors/es, delegats/des, directors/es tècnics i directius/ves (totes les categories); jugadors i jugadores de Sènior, Sots-25, Sots-21, Júnior i Lleure de Clubs.
Asseguradora: FIATC
Pòlissa: 57/149 (Grup 1)
- Únicament en cas d'urgència clínica vital es podrà acudir directament al centre sanitari més pròxim. Un cop superada l'assistència d'urgències, cal traslladar la persona lesionada a un centre mèdic concertat.
- Si es roman en un centre mèdic NO concertat, la companyia no es farà càrrec dels costos de l'atenció prestada. En cas que es facturessin a la companyia, aquesta els podria repercutir a l'assegurat/da.